Por que fui cobrado com um valor diferente no pórtico de Mogi das Cruzes?

Alguns deslocamentos locais possuem regras especiais de cobrança:

• Quem utiliza o acesso do Distrito do Taboão tem isenção da tarifa
• Quem utiliza o acesso da Pedreira recebe desconto automático na tarifa

O benefício é aplicado automaticamente pelo sistema quando o trajeto é identificado. Caso você acredite que a cobrança não foi realizada corretamente, é possível registrar uma solicitação para análise.