Como posso entrar em contato com vocês?

Disponibilizamos diferentes canais de atendimento conforme o tipo de solicitação.

Telefone: 0800 098 8855

Atendimento disponível 24 horas por dia. Ao ligar, escolha a opção desejada:

Opção 1 — Emergências na rodovia
Utilize esta opção para situações que exijam atendimento imediato, como: acidentes, pane mecânica, solicitação de guincho, veículo parado na rodovia, animal na pista, objeto na pista ou emergências médicas.

Opção 2 — Pedágio Eletrônico
Utilize esta opção para: consultar passagens, consultar débitos, efetuar pagamentos, esclarecer dúvidas sobre cobranças, solicitar análise de ocorrências relacionadas ao Pedágio Eletrônico ou atualizar dados cadastrais.

Opção 3 — Ouvidoria
Utilize esta opção para: registrar reclamações formais, registrar denúncias, enviar sugestões, registrar elogios ou relatar situações que não foram solucionadas pelos canais de atendimento.

Opção 4 — Informações de tráfego
Utilize esta opção para consultar: condições da rodovia, congestionamentos, interdições, bloqueios e informações sobre o tráfego.

WhatsApp: 0800 098 8855

O WhatsApp atende exclusivamente solicitações relacionadas ao Pedágio Eletrônico. Para emergências na rodovia, informações de tráfego ou demandas de Ouvidoria, utilize o atendimento telefônico e selecione a opção correspondente.